Engager, négocier et conduire une affaire complexe

Négociation et gestion de crise

A la fin de cet enseignement, les étudiants devront être capables de :

  • Mettre en œuvre les techniques de base de préparation et de conduite d’une négociation,
  • Passer d’une pratique intuitive à une pratique réfléchie de la négociation,
  • Systématiser la recherche de gains mutuels,
  • Négocier rationnellement et en confiance quel que soit l’interlocuteur ou la situation,
  • Bâtir des relations gagnant-gagnant sans angélisme et avec réalisme,
  • Développer une vision globale de la négociation qui englobe deal-making, gestion de conflit et gestion de crise

Ingénierie des affaires et techniques de vente

L’objectif du cycle « ingénierie d’affaires » appliquées aux technologies de l’information et de la communication (TIC) est de former des ingénieurs d’affaires à la maîtrise des affaires dans le secteur des TIC.

A l’issue de ce cycle d’enseignement, les étudiants devront être capables :

  • De mettre en œuvre les techniques de bases utilisées dans les affaires,
  • D’élaborer les principaux types de propositions commerciales rencontrées dans les TIC
  • De participer au pilotage d’une affaire de son début à sa fin.

Management de projets complexes

Le but de ce cours est d’offrir aux étudiants les connaissances nécessaires à la gestion d’offres commerciales et de projets clients dans un environnement international.

A la fin de ce cours les étudiants auront les bases théoriques et une première expérience pratique nécessaires à la réalisation d’offres commerciales et de réponses à des appels d’offres internationaux. De même, ils auront acquis les bases nécessaires à la gestion de projets après-vente pour le compte de clients dans un contexte international.

Les étudiants s’enrichiront également d’exemples réels et précis de méthodes, outils, réussites et échecs venant de l’industrie.